홈 > 전자민원창구 > 온라인민원 > 민원처리안내

민원처리안내

민원실 즉시 처리 민원

처리 흐름도

민원인 → 민원실 접수 → 작성·확인 → 발급·교부

대상민원
  • 신원에 관한 증명(재직, 경력, 퇴직증명, 퇴직예정증명 등)
  • 각종 인·허가 신청 및 접수
  • 폐지학교 졸업·성적증명
  • 납품 및 공사실적 증명

주관과 경우 즉시처리 민원

처리 흐름도

민원인 → 민원실 접수 → 주관과로 경우 → 민원실 발급 교부

대상민원
  • 재직증명서(초·중학교장 및 본청직원)
  • 경력증명서(교원 및 일반직공무원)
  • 경력확인서(사립학교 및 사립유치원 교직원)
  • 퇴직예정증명원(초·중등교원 및 일반직공무원)
  • 퇴직증명원(교원 및 일반직공무원)
  • 각종 사실 확인(증명)

처리기간이 정해져 있는 유기한 민원

처리 흐름도

민원인 → 민원실 접수 → 주관과로 경우 → 결과 회신

대상민원
  • 진정, 탄원, 청원, 질의, 건의
  • 재단법인, 학교법인 관련 인·허가
  • 학원 및 교습소 관련
  • 학교환경위생정화구역 관련

민원이용시간

  • 평 일 : 09:00 - 18:00
  • 토요일 : 09:00 - 13:00

우편민원 및 전화민원

민원인의 시간적, 경제적 낭비를 덜어주고 편의를 도모하기 위하여 다음과 같은 민원을 우편, 전신, 전화 등으로도 처리하고 있으니 항상 이용하시기 바랍니다.

  • 가. 우편 신청 가능 민원
    • (1) 신원에 관한 증명(재직, 경력, 퇴직증명등)
    • (2) 사실증명
    • (3) 납품, 공사실적증명
    • (4) 연수이수확인원
    • (5) 각종 원서확인
    • (6) 폐쇄학교 졸업 성적증명
    • (7) 기타 제 증명
  • 나. 전화 신청가능 민원
    • (1) 신원에 관한 증명
    • (2) 사실증명
    • (3) 납품 공사실적증명
    • (4) 폐쇄학교 졸업, 성적증명
    • (5) 각종 민원 상담
    • (6) 기타 제 증명
  • 다. 신 청 서
    • (1) 주 소: 340 -803 충청남도 예산군 예산읍 역전로 126번길 14
    • (2) 전화번호:(041) 330-3726
    • (3) 모사전송(FAX)번호:(041) 334-2910
  • 라. 신청시 유의 사항
    • (1) 우편으로 민원서류를 신청할 때에는 소정의 구비서류와 수수료를 동봉하셔야 즉시 발급이 가능하오니 유의 하시기 바랍니다.
    • (2) 우편민원으로 신청된 민원서류는 법정기일내에 처리하여 우편으로 회신하며, 미비된 서류가 있을 때에는 그 보완을 요청하오니 요청 받은 즉시 보완 제출하여 주시기 바랍니다.
    • (3) 민원을 전화로 신청하실 경우에는 소정의 수수료 및 반송 우편료가 송달되도록 하시거나, 지정한 일시에 직접수령하시기 바랍니다.
    • (4) 민원 신청에 필요한 용지는 항시 행정실에 비치되어 있습니다.

모사전송(FAX)에 의한 제증명 발급

민원인이 각종 제증명을 발급받기 위해 타시·도 등 원거리에 있는 증명발급 기관을 직접 방문함에 따른 시간적, 경제적 부담을 덜어주고자 모사 전송에 의해 제증명을 발급하는 민원 제도입니다. 민원인은 가장 방문하기 좋은 인근 교육기관에 구두 또는 전화로 증명 발급을 신청하시면 모사전송에 의해 신속하게 교부받을 수 있습니다.

  • 가. 모사전송(FAX) 신청 가능민원
    • (1) 신원에관한 증명(재직, 경력, 퇴직(예정)증명 등)
    • (2) 연수이수확인원
    • (3) 수상확인원
    • (4) 도서벽지 근무 확인원
    • (5) 각종 시범학교 근무확인원
    • (6) 생활기록부 사본
    • (7) 재학, 졸업, 제적증명서
    • (8) 폐쇄학교 졸업증명, 생활기록부 사본
    • (9) 검정고시 성적 및 합격(과목합격)증명
    • (10) 교육비납입증명서
    • (11) 원천징수증명서
  • 나. 대상기관
    • (1) 전국 시·도교육청, 지역교육청, 국·공·사립 초·중등학교 상호간

      단, 검정고시 과목합격증 및 성적증명서는 전국의 시·도, 시·군·구, 읍·면·동사무소에서도 발급가능함

NEIS에 의한 제증명 발급

재직증명, 경력증명, 퇴직(예정)증명, 연수이수확인, 수상확인원, 졸업증명서(1981년도 이후 졸업자)는 전국의 가까운 초,중,고교 및 교육청에서도 발급 받으실 수 있습니다. 온라인 인터넷 민원발급 이용 절차

  • 1) 홈페이지 접속 및 로그인
  • 2) 신원확인(공인인증서)
    • Home-Edu 민원서비스를 이용하기 위해서는 사전에 공인인증서를 발급 받아 신원확인 절차를 거쳐야 민원서류발급이 가능함

      이미 발급 받은 공인인증서로도 Home-Edu 민원서비스 이용 가능함

  • 3) 민원 신청

    온라인 발급 가능한 민원에서 해당 민원종류를 선택 후 민원인 신청정보 입력(주소, 용도, 통수 등)

  • 4) 민원 수수료 결제

    수수료 결제 방법 : 계좌이체, 신용카드, 휴대폰, 전자화폐, ARS 결제

  • 5) 민원발급(프린터 출력)
    • 민원서류 출력 가능 프린터 1,221여종

      통합전자민원창구(http://www.egov.go.kr) 출력가능 프린터 목록 참조

    • 민원인은 ‘발급내역조회‘에서 인터넷으로 발급한 민원서류에 대한 발급내역 조회와 확인이 가능함

      결제 후 출력을 하지 않았거나, 출력오류로 인해 정상적으로 출력이 되지 않은 경우 ‘발급내역조회‘에서 발급번호를 클릭하여 민원서류출력이 가능함

충청남도 예산교육지원청 민원안내

  • 전화 : (041) 330-3726
  • 주소 : 340 -803 충청남도 예산군 예산읍 역전로 126번길 14
  • 팩스 : (041) 334-2910